Частые вопросы

Как сделать заказ?

Добавьте в корзину понравившиеся предметы мебели, или позвоните по телефону. Заказы по телефону принимаются в рабочее время магазина.

В какой срок выполняется заказ?

Сроки выполнения заказа на разную мебель разные, и обычно не превышают 2-3 дня при наличии мебели на складе, либо 1-3 недели в том случае, если мебель отсутствует и её необходимо заказывать.

Сколько стоит доставка?

Доставка по Москве и Московской области платная: согласовывается с оператором при оформлении заказа.

Самовывоз:  Московская обл., Раменский р-н, пос. Дубовая роща, ул. Новая, д.5/1

Доставка по г. Раменское  до подъезда:
Доставка заказа 700 рублей.

Доставка по России:

Доставка Мебели по России осуществляется только до транспортной компании, с офисом в Москве. Транспортную компанию покупатель выбирает самостоятельно.

При заказе мебели в другие регионы России необходима 100% предоплата. После оформления заказа Вам на электронную почту будет выслан счет для оплаты мебели.

В стоимость доставки входит подъем мебели в квартиру?

Нет, подъем мебели- это дополнительная услуга, стоимость зависит от типа заказываемой мебели, наличия и типа лифта. Как правило, стоимость по лестнице – 1,5% от стоимости покупки за 1 этаж, но не менее 400 руб. за корпусную мебель и 800 руб. за мягкую.  На грузовом лифте – рассчитывается индивидуально.

В стоимость доставки входит подъем мебели в квартиру?

Нет, подъем мебели- это дополнительная услуга, стоимость зависит от типа заказываемой мебели, наличия и типа лифта. Как правило, стоимость по лестнице – 1,5% от стоимости покупки за 1 этаж, но не менее 400 руб. за корпусную мебель и 800 руб. за мягкую.  На грузовом лифте – рассчитывается индивидуально.

Собираете ли Вы мебель?

Сборку осуществляют квалифицированные сборщики с опытом работы более 12 лет. Стоимость зависит от типа заказываемой мебели.

Могу ли я отказаться от заказа?

Да. Сообщите нам об этом по телефону, и в этом случае ваш заказ будет отменен.

Что делать, если в мебели обнаружится дефект?

Вся мебель обеспечивается гарантией не менее, чем на 12 месяцев. Для этого необходимо обратиться в магазин.

preloader